Términos del Servicio
Última actualización: 10 de agosto de 2026
1. Aceptación
Al crear una cuenta o utilizar Pixaluz (el "Servicio"), aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.
2. El Servicio
Pixaluz es una plataforma de hospedaje y entrega para fotógrafos profesionales que permite administrar galerías, compartirlas con clientes y vender productos digitales e impresos.
3. Uso Aceptable
No podrás usar el Servicio para almacenar, publicar o transmitir:
- Contenido ilegal o que infrinja derechos de terceros (incluidos derechos de autor y privacidad).
- Material sexualmente explícito o pornográfico, ni contenido que involucre a menores de edad.
- Correo masivo no solicitado ("spam"). La función de compartir galerías es para enviar tus galerías a tus propios clientes, no para envíos masivos o no solicitados. Limitamos los destinatarios por envío y aplicamos límites de envío para proteger la reputación de entrega.
- Mensajes de texto (SMS) a personas que no te hayan proporcionado su número celular en el contexto de una inscripción o un pedido contigo. El SMS es únicamente para avisos de inscripciones y pedidos: nunca para publicidad ni promociones, y nunca a listas compradas, rentadas u obtenidas de terceros. Aplicamos límites de envío y podemos suspender la mensajería de cualquier cuenta cuyos mensajes generen quejas o bajas.
- Software malicioso, o contenido destinado a dañar, engañar o defraudar.
4. Uso Justo y Límites
Para mantener el Servicio confiable y accesible para todos, se aplica un límite único de almacenamiento a cada cuenta (actualmente 30 GB), junto con límites de correo y de mensajes de texto salientes. Nos reservamos el derecho de restringir, limitar, suspender o cancelar cualquier cuenta cuyo uso sea anómalo, excesivo o abusivo —incluido un consumo desproporcionado de almacenamiento, ancho de banda, correo o mensajes de texto— aun cuando no se indique un límite numérico fijo. Cuando sea posible, avisaremos antes de actuar.
5. Cuentas, Suspensión y Terminación
Eres responsable de tu cuenta y de su actividad. Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos, que impongan una carga excesiva al Servicio, o cuando la ley lo requiera. Puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta.
6. Tu Contenido
Conservas todos los derechos sobre las fotografías y el contenido que subes. Otorgas a Pixaluz una licencia limitada para hospedar, procesar y entregar dicho contenido con el único fin de operar el Servicio en tu nombre.
7. Planes y Pagos
Los planes de pago y cualquier periodo de prueba se facturan y administran según lo descrito al registrarte y en tu cuenta. Las cuotas de periodos ya facturados no son reembolsables, salvo que la ley lo exija.
8. Privacidad
El uso del Servicio también se rige por nuestra Política de Privacidad.
9. Descargos y Responsabilidad
El Servicio se proporciona "tal cual", sin garantías de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la ley, Pixaluz no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni por la pérdida de datos o ganancias.
10. Cambios
Podemos actualizar estos Términos. El uso continuo después de que los cambios entren en vigor constituye su aceptación.
11. Ley Aplicable y Contacto
Estos Términos se rigen por las leyes de México. Dudas: hello@pixaluz.com.
Créditos: gráficos de banderas por Twemoji, bajo licencia CC-BY 4.0.